“反映诉求19年，终于拿到了属于我的征地补偿款，感谢巡察机构的同志！”日前，阳春市委巡察办对近一年来的巡察信访件办理情况开展随机电话抽查，接到电话的春城街道居民朱某激动地对工作人员表示。

据了解，2003年阳春市政府因改造拆迁旧城区朝阳街和创建卫生城市，征用朱某家30平方米宅基地用以建设公厕，朱某因票据证明材料遗失，征地补偿问题一直得不到解决。19年间，朱某通过各种方式和途径，多次向上级部门反映情况，事情均未能得到解决。2021年年中，朱某来到阳春市委巡察办，向工作人员递上了一封信访件。

“群众利益无小事，巡察工作既要震慑效果，也要社会效果，要让群众切切实实感受到巡察就在身边，是能够为群众解决‘急难愁盼’问题的。”在接到朱某的信访诉求后，该市委巡察机构负责人当即表态要妥善解决该问题，并专门对其反映的问题进行综合研判。因朱某征地补偿问题时间跨度较长，涉及人员较多,部分历史遗留问题需要逐步化解，该市委巡察机构多次协调市住建局、市城管局、原市拆迁办等部门解决问题，并通过电话、去函、走访等多种方式督促信访件办理进度。

在该市委巡察机构强有力的督促下，相关部门各司其职、协同推进，朱某拿到了迟到19年的征地补偿款27000元，困扰了他十九年“心头大石”终于卸下。

“巡察工作永远在路上，民心就是最大的政治，解决好群众的‘小事’，就是我们要做的‘大事’。” 该市委巡察机构负责人表示。

据统计，自阳春市委第九轮巡察工作开展以来，共为群众解决民生实事20余项，其中涵盖了农村饮用水安全、村村通水泥路、村道亮灯工程、校园教学楼安全、农村基建纠纷等方方面面。接下来，该市委巡察机构将继续厚植为民情怀，提升巡察质效，以扎实的整改督办效果，切实为民排忧解难，把为群众办实事作为检验党心、党情的“标尺”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。