针对以反映涉纪问题掩盖个人利益的新情况，阳春市纪委监委准确把握职能定位，强化处置力度，有效破解“贴牌”信访问题。今年第一季度，该市纪委监委共登记信访举报53件次，其中引导向职能部门反映问题45件次；移交“贴牌”举报信38件次。

加强宣传，注重引导。该市纪委监委积极开展信访举报宣传活动，通过网站、微信以及张贴海报、发放宣传折页等方式，重点宣传纪检监察机关受理范围、举报人权利义务等内容，让群众知道纪检部门“管什么，不管什么”，对于不属于纪检监察机关受理范围的信访事项，引导信访人向相关职能部门反映或通过行政复议、仲裁、诉讼等法定渠道解决。

区别对待，维护秩序。针对一些信访终结或法院判决结果不服的上访人，该市纪委监委通过协调相关部门，对无实质内容、实为反映个人诉求的举报，由信访部门按程序处理，而反映涉法涉诉“贴牌”举报党员干部的问题，由政法部门告知群众依法依程序通过司法途径解决；采用集体“会诊”的办法对复杂信访件进行研判分析，及时将不属纪委监委信访受理范围的信访件转交相关部门办理，并要求承办单位限期向实名举报人和该市纪委监委回复；对于内外交织的信访举报问题，采用“抽丝剥茧”的方法，对业务内外件进行拆分处理，依法受理业务内问题，而业务范围外的，通过耐心解释，彻底打消信访人通过反映党员干部违纪问题来解决个人诉求的想法，引导其到相关职能部门反映，切实做到聚集主责主业。

依规依纪，严肃处置。该市纪委监委加大力度做好业务内信访件的办理，如实全面记录好“贴牌”信访举报情况，做好跟踪、督办工作，同时，注重维护被举报者的名誉权，坚决打击恶意扰乱信访秩序行为，保护党员干部干事创业的积极性。坚持把信访问题的处理引入法治轨道，建立健全信访举报终结机制，对事实确已查清、问题确已处理到位，反映人仍就同一信访事项进行反映的不予受理。